У меня свое небольшое СТО и последнее время мне начали знакомые жаловаться на работников. Прикопаться к ним не получается, так как при мне все идеально. Подскажите, что делать?

В современном мире камеры стоят практически везде и на каждом предприятии. Не понимаю, почему вы до сих пор без них. А вообще-то, как вариант, то можете заказать услугу тайного покупателя в компании https://helpers.su/services/mystery-shopper/ Это может дать вам полную картину работы вашего СТО и потом уже будете определяться с тем, что и как происходит на вашем СТО.