Привет! Такое иногда бывает, если не активировать бонус вручную в разделе «Бонусы» личного кабинета. Проверь, возможно, он просто ждёт подтверждения. Ещё может быть, что ты ввёл промокод, если он был нужен, или депозит был меньше минимальной суммы для бонуса. Если всё сделано правильно, а бонус не появился, настаивай в поддержке — попроси соединить со старшим оператором. У меня так было, проблему решили за 10 минут. Вот ссылка на Vavada казино, если нужно проверить статус бонуса: vavada казино онлайн.