У меня маленькая пиццерия, клиенты в основном пишут в телеге, чтобы заказать доставку. Из-за вручную принятых заказов часто путаемся: забываем детали, не успеваем отвечать, иногда дублируем заявки. Хочу наладить так, чтобы бот сразу принимал заказ, показывал меню и пересылал оплату. Подскажите, реально ли это настроить самому без программиста?

Я свою доставку бургеров автоматизировал через https://domino-crm.ru Там удобно делать каталоги прямо в боте: клиенты видят меню, выбирают позиции, указывают адрес доставки и сразу оплачивают. Всё это фиксируется в CRM, так что терять заказы перестал. Настроил буквально за вечер, никаких знаний в коде не нужно. Работает стабильно, клиенты тоже оценили удобство.