Чарджбэк – это реальный инструмент, но он работает не во всех случаях. Ключевое – доказать, что услуга не была оказана или была оказана некачественно. Например, если вы оплатили товар онлайн, но он так и не был доставлен, или если вас обманули с инвестициями, предоставив ложную информацию.

Важно знать сроки подачи заявления на чарджбэк (обычно от 45 до 180 дней с момента транзакции, в зависимости от банка и платежной системы). Соберите все доказательства: переписку, скриншоты, документы об оплате. Некоторые банки действительно более лояльны к клиентам в вопросах чарджбэка, чем другие. Полезную информацию о чарджбэке можно найти здесь: https://finsmotr.com/services/chargeback-vozvrat-deneg. Удачи!